Вопрос - Ответ

Добрый день!Вы не могли подсказать где мне заказать ручки для плиты риччи RGH 620 BG
Добрый день! Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, то ручки можно приобрести по адресу: Проспект Девятого Января, д.3, к.1 (т.640-65-85). Если же вы из другого города, тогда Вам необходимо позвонить по тел.: 8-800-333-21-13, оставить ваши координаты и мы пришлём Вам ручки почтой на ваш адрес.
Газовая плита RGC 6030: где расположен и как добраться до жиклера духовки (для замены под баллонный газ)?
Чтобы добраться до жеклера в духовке Вам необходимо снять заднюю крышку плиты, она крепится на саморезах. Заднюю крышку снимите и увидите газоподводящюю трубку, её окончание крепится П-образным кронштейном, снимите кронштейн и внутри трубки увидите жеклёр.
Добрый день. Приобрёл настольную газовую плиту RICCI RGH-712. Не всегда приходится готовить в казане. Сковорода на решётках очень неустойчива. Где, как и по какой цене можно приобрести решётки для посуды с ровным дном? Заранее благодарен.
Добрый день! К сожалению заводом изготовителем данные решётки не предусмотрены и заводом не поставляются. Поэтому придётся их подбирать сомостоятельно. Такого плана решётки бывают в больших гипермаркетах, торгующих посудой для готовки.
Эта плитка с вентилятором или без? http://www.ricciru.com/catalog/table_stol/infrakrasnaya-nastolnaya-plita-ricci-ric-3206i/ Есть такая же, только с большой конфоркой справа, а не слева?
Добрый день! В данной модели нет вентилятора охлаждения. К сожалению расположение конфорок только такое.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли у вас сейчас в продаже газовые плиты выше 85 см?
Добрый день! В нашей линейке представлены плиты только высотой 85 см.
Здравствуйте. Перестал работать правый кран на плитке RICCI RGH-702C. Можно ли его приобрести у Вас и, если можно, узнать его стоимость с пересылкой в Псков?
Добрый день! Краны есть в наличии. Позвоните нам по тел. 8(800)333-21-13 и оставьте заявку на запчасть, мы отправим вам ее почтой.
Стал обладателем плиты h20b9. после пробного пуска индикатор нагрева стал мигать а индикатор включения гореть, при этом вентилятор охлаждения работает. Это продолжается уже пару часов,тоесть с этой светомузыкой теперь жить? Или это неисправность?
Добрый день! Вам необходимо обратиться в сервисный центр, плитка так не должна работать. Обратитесь на нашу горячую линию 8(800)333-21-13 (время работы с 9 до 17), там вам подскажут куда обратиться.
Совместимы ли варочная поверхность модели 610 и духовой шкаф модели 630?
Добрый день! Данные модели можно совместить. Разница у них только в цвете ручек.
Здравствуйте.. Скажите пожалуйста возможна ли замена нагревательного элемента в инфракрасной плитке Ricci RIC-202C и сколько это будет стоить, и возможна ли замена самостоятельно.. спс.. Санкт-Петербург..
Добрый день! Замена возможна, на данный момент только в сервисе. Ремонт займет от 1 до 2 дней. Сервис находится по адресу: г. Санкт-Петербург, Проспект Девятого Января, д.3, к.1, тел.:640-65-85. Обращайтесь, будем рады помочь!
Скажите пожалуйста, может ли настольная плита Ricci 712 работать на природном газе, если да, то какие нужны жиклеры?
Добрый день! Данная модель предназначена для работы на сжиженном газе. И переход на природный газ не предусмотрен. За подробной информацией по работе данной плитки вы можете обратиться в нашу единую службу по телефону: 8-800-333-21-13.
Добрый вечер. Будте добры, имеет ли сервисный центр полномочия на выдачу актов, заключений, справок, свидетельств, сертификатов и иных документов,подтверждающих техническое состояние товара, - т.е акт о проверке качества.
Добрый день! Авторизованный сервисный центр имеет полномочия на выдачу актов технического состояния. Так же возможно через авторизованный сервисный центр запросить сертификат на продукцию ТМ RICCI.
Здравствуйте. Треснуло стекло на плитке RICCI JDL-H20B9. Можно ли его у Вас приобрести и если да, то его стоимость?
Здравствуйте, Сергей! Стекла есть в наличии. Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, то можете подъехать к нам по адресу: г. Санкт - Петербург, Проспект Девятого Января, дом 3, корпус 1. Если вы находитесь в другом городе, то стекло можем отправить вам почтой РФ, для этого нам необходимо знать ваш адрес и ФИО на кого отправлять, для этого пришлите нам ваши данные либо позвоните по бесплатному номеру 8(800)333-21-13 .
Здравствуйте. Вы можете прислать или сказать где найти инструкцию для хлебопечки RBM-132 Спасибо!
Добрый день! Все инструкции на бытовую технику RICCI можно найти на сайте в разделе "Инструкции". Ссылка на инстркукцию на вашу хлебопечку (http://ricciru.com/upload/iblock/ff6/ff6d48ceaeed3833078f2979bfd37a36.pdf). Так же инструкцию и рецепты отправила на указанную вами электронную почту.
Здравствуйте. не могли бы прислать инструкцию по пользованию таймера конвектора . RICCI HMAH-6. хотел бы почитать функции, а не во всех магазинах есть в наличии, чтобы продавцы объяснили.
Добрый день! Инструкции для конвектора Ricci HMAH-6, а так же на всю бытовую технику Ricci вы можете найти на сайте в разделе "Инструкции" (http://ricciru.com/support/manuals/), а также инструкцию на духовой шкаф мы отправили вам на указанный вами адрес электронной почты.
Здравствуйте. Необходимо купить горелку на большую комфорку. модель RICCI RGC5030TR
Здравствуйте! Конфорки на данную модель есть. Вы можете заказать конфорку через сервис, список сервисов есть на сайте в разделе "сервисные центры" (http://ricciru.com/support/service/). Если вы не нашли свой город в списке, то мы можем отправить вам конфорку почтой России на адрес, для этого нам необходимы ваши координаты (индекс/адрес/ФИО).
Добрый день! Как я могу отремонтировать инфракрасную плиту Ricci Ric-2020 в г.Рязань, сервисных центров у нас нет. Мне необходим терморегулятор для данной плитки. Заранее спасибо!
Добрый день! Можем предложить отправить терморегулятор почтой на ваш адрес. Для этого сообщите нам ваш адрес и ФИО получателя и мы отправим вам посылочку с запчастью.
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, инструкцию для духового шкафа Ricci REO-630BG. Заранее спасибо.
Добрый день! Инструкции для духового шкафа Ricci REO-630BG, а так же на всю бытовую технику Ricci вы можете найти на сайте в разделе "Инструкции" (http://ricciru.com/support/manuals/), а также инструкцию на духовой шкаф мы отправили вам на указанный вами адрес электронной почты.
questions 1 - 20 из 23
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец | Все 

Вопрос-Ответ

Ваше имя*
E-Mail*
Вопрос*

* - обязательные поля